Perguntas Frequentes

Vocês oferecem embalagem discreta? Os produtos são enviados em embalagens lacradas?

Sim, prezamos pela privacidade dos nossos clientes. Todos os produtos são enviados em embalagens discretas e lacradas, sem qualquer indicação do conteúdo ou da loja.

Vocês possuem atendimento ao cliente via telefone?

Não, não disponibilizamos atendimento via telefone, mas oferecemos um atendimento ágil e eficiente por meio do WhatsApp.

Vocês enviam para todo o Brasil?

Sim, realizamos envios para todo o território nacional.

É possível fazer reservas de produtos?

Sim, oferecemos a opção de reservas de produtos. Para efetuar uma reserva, é necessário realizar o pagamento de 30% do valor do produto. Esse valor não será estornado em caso de desistência.

Vocês oferecem descontos ou promoções especiais?

Sim, temos algumas promoções especiais em nossa loja. Oferecemos 5% de desconto para pagamentos realizados via PIX. Além disso, também disponibilizamos a opção de parcelamento em até 6 vezes.

Vocês vendem no boleto a prazo?

No momento, não estamos trabalhando com vendas a prazo no boleto. Os pedidos são enviados somente após a compensação do pagamento, seja por depósito bancário, PIX, boleto ou cartões de crédito.

Vocês atendem diretamente na empresa?

Não, não realizamos atendimento presencial em nossa empresa. Todo o atendimento é feito de forma online, por meio do WhatsApp e do nosso site de e-commerce.

Quais formas de pagamento posso aproveitar para realizar minha compra?

Dispomos dos seguintes meios de pagamento: Aceitamos cartão de crédito, PIX e boleto bancário como formas de pagamento.

Quais são as opções de frete disponíveis?

Para as cidades de Goiânia e Senador Canedo, oferecemos a opção de entrega via Uber Flash e 99 Entregas, que podem ser combinadas através do WhatsApp.

Para outras localidades, utilizamos os serviços dos Correios. Também é possível fazer o envio por transportadora, mediante combinação pelo WhatsApp.

Que devo fazer se o produto não chega em bom estado?

Entre em contato com nós no [email protected] ou whatsapp 6299275-9951